ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) Wunschbrunnen
§ 1 Vertragsverhältnis
Folgende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche mit Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, abgeschlossenen Verträge. Dies gilt unabhängig davon, ob der Vertrag schriftlich, elektronisch oder mündlich zustande gekommen ist.
Das Vertragsverhältnis entsteht bereits mit Terminbuchung als Vertragsangebot des Kunden sowie der Terminbestätigung als Annahme durch den Leistungserbringer (Iris-Marie Bärensprung). Die Terminbuchung kann dabei telefonisch oder vor Ort erfolgen. Das Vertragsverhältnis entsteht jedoch spätestens mit der ersten Inanspruchnahme der Leistungen im Wunschbrunnen.
§ 2 Dienstleistung
Alle Dienstleistungen erfolgen unter der Maßgabe, den Kunden ganzheitlich zu behandeln. Ich bin nicht berechtigt Diagnosen zu stellen oder den Kunden ärztlich zu behandeln. Der Kunde wird vorbeugend gepflegt und die Linderung, Beeinträchtigungen im Rahmen der Hand- und Fußpflege wird angestrebt. Die Wellnessmassage dient nur dem Wohlbefinden und der Entspannung. Der Kunde verpflichtet sich, insbesondere alle Fragen, die seine Person und seine Gesundheit betreffen, umfassend und wahrheitsgetreu zu beantworten bzw. für die Anwendung wichtige Informationen selbstständig anzugeben.
§ 3 Bezahlung
Die Anwendungskosten sind direkt nach der Behandlung fällig. Die Bezahlung des im Behandlungshonorarvertrag vereinbarten Betrags erfolgt grundsätzlich gemäß der vereinbarten Zahlungsweise, d.h. Bar, per EC- und Kreditkarte.
§ 4 Terminwahrnehmung, Absagen und Ausfallgebühr
Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Sollte ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden können, ist dies spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin der Praxis persönlich, per E-Mail (info@wunschbrunnen-sz.de) oder telefonisch unter Angabe des Namens, des Behandlungsdatums und der Uhrzeit mitzuteilen. Für die Einhaltung dieser Fristen ist der Kunde verantwortlich.
Anderenfalls trägt dieser für den Ausfall des versäumten Behandlungstermins gem. § 615 BGB das vereinbarte Honorar. Der Wunschbrunnen hat sich dabei etwaig ersparte Aufwendungen und dasjenige anrechnen zu lassen, was die Praxis durch die eventuelle Vergabe des vereinbarten Termins an einen anderen Kunden erworben hat.
§ 5 Verspätungen
Verspätungen des Kunden begründen keine Nachleistungspflicht des Leistungserbringers (Iris-Marie Bärensprung). Bei Verspätung verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Verspätungen von mehr als 10 Minuten gelten als ausgefallener Termin und werden in Rechnung gestellt.
§ 6 Rücktrittsrecht des Kunden
Sollte der Kunde mit den Leistungen von Iris-Marie Bärensprung während der Leistungserbringung nicht zufrieden sein, so kann er vom Behandlungshonorarvertrag zurücktreten, ist im Zuge dessen aber nicht berechtigt, die bereits erbrachte Leistung in seiner Abrechnung zu verhandeln. Dies bedeutet, die bereits erfolgten Leistungen sind in vollem Umfang zu zahlen. Der Rücktritt vom Behandlungshonorarvertrag ist ausschließlich in schriftlicher Form an Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, zu richten und muss spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Behandlungstermin vorliegen.
§ 7 Rücktrittsrecht von Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen
Der Wunschbrunnen ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde sich entgegen der vorliegenden AGBs verhält. So sind die bereits erfolgten Leistungen unmittelbar nach Behandlung zu zahlen. Schäden, die durch die Nichterfüllung des Vertrages seitens des Kunden entstehen, werden ebenfalls in Rechnung gestellt.
§ 8 Leistungserbringung und Schadenersatzanspruch
Der Wunschbrunnen verpflichtet sich als Leistungserbringer die vereinbarten Termine unter zumutbaren Abweichungen einzuhalten. Diesbezüglich hat der Kunde keinen Schadenersatzanspruch.
§ 9 Haftungsausschluss
Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, schließt jegliche Haftung für Schäden am Kunden aus, die wegen Nichtbeachtung der AGBs oder durch Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit des Kunden entstehen. Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, haftet nicht für Schäden an Privateigentum von Vertragspartnern. Es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist die Haftung durch Diebstahl oder ähnliches ausgeschlossen. Aussagen, die von der Inhaberin getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand.
§ 10 Änderungen der AGB, Leistungsbeschreibung und Preise
Änderungen der AGB, Leistungsbeschreibungen oder Preise werden dem Kunden schriftlich per Aushang im Wunschbrunnen oder auf der Internetseite mitgeteilt. Etwaige Änderungen gelten als anerkannt, wenn der Kunde nicht binnen 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich (nicht per E-Mail) widerspricht.
§ 11 Sonstiges
Der Kunde bestätigt, dass er mindestens das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist. Ist der Kunde minderjährig oder aus anderen Gründen nicht oder nur beschränkt geschäftsfähig, bedarf es der Zustimmung und Unterschrift des gesetzlichen Vertreters.
§ 12 Haftung für querverweisende Angebote Dritter im Internet
Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, übernimmt keine Haftung für die Inhalte der Internetseiten, welche mittels Querverweis von der Internetseite des Wunschbrunnens aus erreicht werden. Die Querverweise werden in regelmäßigen Intervallen überprüft, aktualisiert und nach bestem Wissen und Gewissen ausgewählt. Jedoch übernimmt Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, keine Haftung, falls der jeweilige Betreiber der verlinkten Seite seine Inhalte unangekündigt ändert, seine Dienste einstellt oder gar Seiten mit verfassungswidrigem Inhalt anbietet.
§ 13 Datenübermittlung/-schutz
Die von Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland verwendet. Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, schützt personenbezogene Kundentendaten und behandelt diese vertraulich. Erhebung, Nutzung und Verarbeitung erfolgen nur insoweit, wie dies für die Durchführung des geschlossenen Dienstleistungsvertrags und Art der Leistung erforderlich, gesetzlich zulässig und von dem Kunden gewünscht ist.
§ 14 Vertragsbedingungen
Grundsätzlich gelten die zwischen Iris-Marie Bärensprung, Wunschbrunnen, und dem Vertragspartner geschlossenen Vereinbarungen. Eine Vertragsänderung kann nur in schriftlicher Form erfolgen.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahe kommt.
Hinweis: Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt werden. Versäumte oder zu spät abgesagte Termine werden zu 100% in Rechnung gestellt.
Vielen Dank,
Iris-Marie Bärensprung,
Wunschbrunnen
info@wunschbrunnen-sz.de
Tel.: 05341 175588
Berliner Str. 2
38226 Salzgitter